Guadalajara, Jalisco
Domingo, 27 de Mayo de 2012
Actualizado: Hoy 12:24 hrs
24°
Temas Importantes: Chivas | Huracanes | Festival Cultural de Mayo | Autos | Elecciones México 2012 |
Sony se disculpa por fallas de seguridad
La compañía anunció que ofrecerá algunos contenidos gratuitos para evitar la pérdida de clientes. AP
- Entregará compensaciones si clientes fueron perjudicados
Sony anunció que reanudará los servicios de PlayStation Network esta semana, luego de mejorar las fallas en su sistema que permitieron el robo de información de sus clientes
Altos ejecutivos de Sony se disculparon por la enorme brecha en seguridad durante una rueda de prensa en Tokio el domingo, en los primeros comentarios públicos sobre la crisis por parte de altos funcionarios de la gerencia.
"Nos disculpamos enormemente por causar grandes molestias y problemas a nuestros usuarios", dijo Kazuo Hirai, vicepresidente de Sony y uno de los favoritos para suceder al presidente ejecutivo de la compañía, Howard Stringer.
Al pedir disculpas, Hirai se inclinó tres veces en la prolongada rueda de prensa. Stringer no estaba presente.
Muchos usuarios se enfadaron porque la primera advertencia de una de las mayores violaciones de seguridad en internet se dio una semana después de que Sony cerrara su red tras detectar los problemas el 19 de abril.
La advertencia de que los datos de usuarios de tarjetas de crédito pudieron haber sido robados se produjo además horas después de que Sony develara sus primeros computadores Tablet en un evento en el que los ejecutivos no mencionaron el tema de PlayStation.
La conferencia de prensa del domingo generó comentarios en la página oficial de PlayStation en Facebook, con algunos de los usuarios anunciando que se cambiarían a juegos de la red Xbox Live de Microsoft
CONTENCION DE DAÑOS
Sony dijo que ofrecería algunos contenidos gratuitos, incluidos 30 días de membresía gratuita en el servicio premium a los usuarios ya inscritos, para evitar la pérdida de clientes.
Indicó que las compensaciones sólo serían pagadas a usuarios que se vieron perjudicados. La compañía no dio detalles sobre la brecha, excepto para decir que no había evidencia de que los datos de tarjetas de crédito hubieran sido robados realmente.
"Este acto criminal contra nuestra red tuvo un impacto significativo no sólo en nuestros consumidores, sino en nuestra industria completa. Estos ataques ilegales obviamente destacan el problema generalizado en ciberseguridad", declaró Hirai.
"Además, la organización ha trabajado las 24 horas para poner los servicios de regreso en línea y lo está haciendo sólo después de que hemos verificado los mayores niveles de seguridad en todas nuestras redes", agregó.
El incidente ha motivado acciones legales e investigaciones de autoridades en Estados Unidos y Europa, donde vive cerca de un 90 por ciento de los usuarios de la red, que permite a los jugadores descargar software y competir con otros miembros.
Ahora Hirai deberá persuadir a los usuarios de que la red es segura y a los inversores de que la estrategia de Sony de explotar sinergias entre hardware y contenido a través de servicios en línea, que él ha extendido para que incluyan películas y música, es razonable.
Las acciones de Sony cayeron un 4.5 por ciento el jueves. El mercado de Japón estuvo cerrado el viernes.
En Estados Unidos, fiscales generales, que actúan como defensores de los consumidores, han comenzado a investigar el tema o a revisarlo con su personal en varios estados, mientras que los reguladores del país, como la Comisión Federal de Comercio, podrían involucrarse también.
CRÉDITOS:
Reuters / NEGC Mayo-01 09:32 hrs
El 'Solar Impulse' continúa realizando viajes
Inicia la Feria Internacional de Alta Tecnología en Pekín
Relajados habitantes del zoológico de Beijing
Inauguran la torre más alta del mundo en Tokio
Miles atestiguan el ''anillo de fuego''
Mariposas de exportación en Costa Rica
Preparando la nave espacial Soyuz TMA-04M para su lanzamiento
Brilla esta noche la Luna más grande del año
Apagan último reactor nuclear en Japón
Samsung presenta su nuevo teléfono Galaxy
Transbordador Enterprise será exhibido en la Gran Manzana
Discovery aterriza en Washington; termina su historia
Discovery, rumbo a su última morada
Unas seis mil personas pedalean para promover uso de bicicleta en Río de Janeiro
Protesta Greenpeace en el Zócalo contra proyecto Cabo Cortés
Día Mundial del Agua 2012
Los primeros en tener la nueva iPad
Se confirman los rumores: revelan nuevo iPad
Diez tabletas que ‘dan guerra’ al iPad
Microsoft presenta Windows 8
El calentamiento global es una amenaza para los corales
Una bici para sortear nubes
Llega a España el avión solar
Actividad del Sol captada en video
El creador de Mario Bros, Premio Príncipe de Asturias de Comunicación
El Árbol del Cielo de Tokio, la torre más alta del mundo
La difícil misión de reforestar el fin del mundo
Pedro Páramo en Google, en honor a Juan Rulfo
Será un domingo de eclipse en el Norte
Implanta un iPod en su cuerpo
ICub, un robot con talento musical
Revista Time desata polémica por portada
Por Africa en auto eléctrico
Las redes sociales, entre la influencia, la adicción y el narcicismo
Captan momento en que agujero negro devora una estrella
BlackBerry sorprende con cámara que vuelve al pasado
No son genios, pero facilitarán su vida a través de un robot
Un baño sónico en territorio de ovnis
Google Drive, la herramienta de Google para competir con Dropbox
A siete años de YouTube, recuerdan su primer video
Aviso Legal de los Comentarios [+]
Notas Relacionadas
- Sony lanza el Xperia S Mayo-16 20:01 hrs
- TV por Internet de Sony arranca en 17 países de América Latina Abr-18 18:02 hrs
- Confirma Sony despidos y reorganización de áreas de negocios Abr-12 08:34 hrs
- Anunciará Sony recorte de 10 mil puestos de trabajo Abr-09 08:04 hrs
- Sony ofrece concesiones a la UE para comprar una unidad de EMI Mar-28 21:09 hrs
Tecnología
- Las siete maravillas naturales tendrán un museo y parques temáticos Hoy 08:55 hrs
- Lanzan smartphone resistente al agua Mayo-25 17:34 hrs
- Tim Cook renuncia a cobrar 75 MDD en dividendos Mayo-25 17:17 hrs
- Enfermedades crónicas son objetivo de ministros de Salud de la OMS Mayo-25 17:26 hrs
Hoy 12:12 hrs
Hoy 12:00 hrs
Hoy 11:47 hrs
Hoy 11:43 hrs
Hoy 11:37 hrs
Hoy 11:21 hrs
Hoy 11:12 hrs
Hoy 09:10 hrs
Hoy 04:36 hrs
Hoy 08:41 hrs
Hoy 05:57 hrs
Hoy 10:04 hrs
Hoy 05:09 hrs
Hoy 08:30 hrs
El Informador : Noticias de Jalisco, Deportes, Poltica, Negocios y Espectaculos de México.
Primera | Jalisco | México | Internacional | Economía | Deportes | Cultura | Entretenimiento | Tecnología
RSS | Aviso de Ocasión | Informatel | Hemeroteca | Publicidad Online
El Informador® es marca registrada © Unión Editorialista, S.A. de C.V. 2008-2012 | Política de Privacidad | Términos y Condiciones