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Resuelven problemas entre vecinos, gratis y en 72 horas

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Un mediador es el encargado de asesorar a los inconformes hasta que acuerden celebrar un convenio. ARCHIVO

  • La dependencia tramitará su certificación como mediador público
  • Entre 2007 y 2010 la Dirección de Centros de Mediación Municipal de Guadalajara ha atendido tres mil 237 conflictos con una efectividad de 93 por ciento

-Resuelven con mediación 93% de conflictos vecinales

GUADALAJARA, JALISCO (13/MAR/2011).-
Desde hace más de 10 años, las cuatro oficinas de la Dirección de Centros de Mediación Municipal de Guadalajara se dedican a resolver conflictos entre vecinos tapatíos con dos características: son gratis y tardan, en promedio, 72 horas.

De esta manera, entre 2007 y 2010, atendieron tres mil 237 casos (un promedio de 809 por año), con una efectividad sobre la solución de conflictos de 93%. ¿Cómo lo hicieron?

Simple: una de las partes en conflicto se acerca a uno de los Centros de Mediación Municipal y expone el problema que tiene con otro ciudadano, al que se le invita a formar parte de una sesión de diálogo.

Un mediador los acompaña y asesora hasta que acuerdan la celebración de un convenio, que establece con claridad todos los compromisos para alcanzar la satisfacción de ambos.

La dependencia municipal está buscando llevar más lejos su trabajo: ya prepara la ampliación de sus oficinas y tramita su certificación como un mediador público, lo que significa que sus acuerdos podrán elevarse a categoría de sentencia ejecutoriada y, con ésta, el ciudadano que siga insatisfecho —por ejemplo, cuando un convenio no fue cumplido a cabalidad— podrá solicitar que intervenga una instancia judicial.

Para conseguir este avance, hace falta que empiece a funcionar la autoridad que certificará al municipio: el Instituto de Justicia Alternativa de Jalisco.


Colonias más conflictivas y con una intervención especial de la dependencia
Santa Cecilia, Miravalle, Fresno, El Sauz y Campesina.
Tipo de asunto 2007-2010 2010
Vecinal 1,400 400
Civil 366 123*
Familiar 266 97**
Penal 155 56
Mercantil 117 82
Comunitario 87 28
Laboral 49 11
Totales 2,400 797
Efectividad de la mediación 93%  93%

CRÉDITOS:

EL INFORMADOR / GJD
Mar-13 05:28 hrs

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