• Entrevista con el fundador de Social Media

Las redes en la web han intensificado la voz de los gobernados; los ciudadanos se organizan a través de ellas para realizar movimientos sociales

GUADALAJARA, JALISCO (08/FEB/2011).- En internet se forman las redes sociales exactamente como ocurre cuando entre amigos se reúnen para charlar en el café, compartir música o un cigarro y tratar temas en común, sólo que en la web ya no tienen que estar concentrados en el mismo lugar.

 “La única diferencia es que con las plataformas tecnológicas (el encuentro) no tiene que pasar en el mismo lugar físico; los usuarios, en diferentes partes del mundo, se unen con un mismo interés”, explica Christian Lisogorsky, fundador de SMLatam (Social Media Latinoamérica), empresa dedicada realizar seminarios y ofrecer conocimientos sobre redes sociales y comunicación web.

Además, con los teléfonos inteligentes para estar en red ya no hay que amarrase a la computadora, sino que existe movilidad para estar conectado en todo momento.

Se ha vuelto común entre amigos que cuando están en el café siempre hay uno que está “pegado” al teléfono actualizando su estado en Facebook o en Twitter, grabando un video o tomando fotos para subirlas a internet en el momento, sin embargo, poco participa en la conversación, el café se enfría y se “pierde” de la charla, hasta que otro compañero le avisa, vía red social, que ahí están.

“Internet nos ha hecho muy sociales y al mismo tiempo muy antisociales, lamentablemente ésa es la consecuencia de la interacción a través de la tecnología”, señala el especialista.

Incluso, al caminar por la ciudad es fácil detectar quien sufre del síndrome del teléfono inteligente: andan por la calle con la cabeza inclinada y la vista fija el teléfono celular que sujeta en las manos.

Todo en exceso es “malo”: el café, el cigarro y hasta las redes sociales e internet. Se inicia en la página de un periódico, de ahí a un video en YouTube, después a la red social, luego a otro enlace, y cuando menos lo piensa ya han pasado dos horas.

“Yo le recomiendo a la gente que navegue por intervalos o que mida el tiempo que participará en la red social”, dice Lisogorsky.

Una voz intensa para los ciudadanos y los gobiernos 2.0

Ciudadanos inconformes y oprimidos han aprovechado las redes sociales para hacerse escuchar, basta un tuit o un mensaje, para encontrar a gente que tiene el mismo sentimiento sobre su gobierno. Egipto es un caso en el que internet y las redes sociales han sido clave para que los ciudadanos se organicen para salir a las calles a protestar contra las autoridades que los representan.

“Ojalá se pudiera trasmitir a muchos países”, dice Christian. “Las redes sociales intensifican la voz, con la ventaja del tiempo real. Hoy mandas un tuit y alguien puede responder con otro, o en Facebook con un mensaje”.

Del otro lado están los presidentes, políticos y secretarías de Gobierno que han abierto cuentas tanto en Facebook como en Twitter; se han dado cuenta que deben ir a donde está la comunidad.
“Si los ciudadanos están en redes sociales, los gobernantes deben estar ahí para mantener una conversación con el pueblo”, señala el fundador de Social Media.

Existen ejemplos muy buenos en los que los mandatarios mantienen una constante interacción con los usuarios y otros, como en Venezuela, que no tuvo éxito.

Evolución

La tecnología y la web han tenido una constante evolución y con ello han provocado una revolución en la forma en la que nos comunicamos.

“Hace 20 años, si hubieran mandado un correo electrónico a una página web solicitando una entrevista, lo primero que habría es rechazo; hoy en día no, las comunicaciones a través de internet son muy importantes. Ha evolucionado junto con la comunicación y afecta a todo: negocios, educación y gobiernos”, expresa Christian Lisogorsky.

Cronología

El éxito de Zuckerberg

2004

En febrero Mark Zuckerberg lanza Facebook desde su dormitorio en la Universidad de Harvard en Estados Unidos. Un mes después la red social llega a las universidades de Stanford, Columbia y Yale del mismo país. En diciembre alcanza un millón de usuarios activos.

2005

En mayo recauda 12.7 millones de dólares en capital de riesgo de la compañía Accel Parteners y se expande a las redes de más de 800 universidades. Se empiezan a agregar álbumes de fotos. En diciembre se cuenta con más de 5.5 millones de usuarios.

2006

Abre sus puertas para que cualquier persona pueda registrarse como usuario. Se introduce la aplicación de “notas” y nuevas políticas de seguridad. Llega a los 12 millones de cuentas.

2007

Aparece la plataforma para teléfonos móviles. El número de aplicaciones llega a 85. Microsoft logra una participación de capital de 240 millones de dólares. Aparecen anuncios publicitarios en el sitio, mejor conocidos como “Facebook Ads”.

2008

La red social participa como co-patrocinador al lado de ABC News en los debates presidenciales de Estados Unidos. Facebook incluye un chat en su plataforma y llega a más de 100 millones de usuarios.

2009

Se habilitan los nombres de usuario. En junio parece el botón “me gusta”. Al final de este año suman más 350 millones los usuarios.

2010

Lanza la versión beta la aplicación “preguntas”. En julio Facebook llega a más de 500 millones de usuarios activos (que ingresaron al menos en el último mes).

Fuente: Facebook.

Conquistan adeptos

Facebook

¿Qué es?

Es la red social más exitosa,  arrancó 2011 con 600 millones de usuarios en todo el mundo.  El nombre del sitio hace referencia al boletín de las administración de varias universidades entregan a los estudiantes de primer año con la intención de que se conozcan entre sí.

Historia

La red social fue creada por Mark Zuckerberg y fundada por Eduardo Saverin, Chris Hughes, Dustin Moskovitz y el mismo Zuckerberg.

Thefacebook.com, como se llamó originalmente el sitio, nació como un proyecto al interior de la Universidad de Harvard en 2004 para crear una comunidad en la web en la que estudiantes compartieran sus gustos y comentarios.

La teoría expuesta en el filme Red Social señala que los ex compañeros de Zuckerberg, lo acusan de "robarles la idea" y dan a entender que se aprovechó hábilmente de la situación. Sin embargo, fuera de la película también se maneja que la idea surgió de las conversaciones con sus compañeros de habitación en Harvard.

Vocabulario

Perfil: Aparecen los datos del usuario: nombre, lugar y fecha de nacimiento, estudios, empleo, entre otros; es configurado por los usuarios de acuerdo al nivel de seguridad y datos que deseen proporcionar.

Muro: Es el espacio en el perfil del usuario donde aparece sus publicaciones, desde fotos, música y hasta comentarios, además, permite que los amigos escriban mensajes en él.

Lista de amigos: Aparecen los amigos del usuario, pude agregar a cualquier persona que esté registrada en la página. En Facebook se pueden localizar amigos con quienes se perdió el contacto o agregar nuevos, para ello posee herramientas de búsqueda y de sugerencia de amigos.

Grupos y Páginas: Se crean con fines específicos y están encaminadas hacia marcas o personajes específicos. Se trata de reunir personas con intereses comunes.

Twitter= Trinar (Parlotear)

¿Qué es?

Es un servicio gratuito que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto con una longitud máxima de 140 caracteres, denominadas tuits.

Cuando usted elige seguir a otro usuario, los tuits de ese usuario aparecen en orden cronológico, si sigue a varios verá una mezcla de mensajes.

Historia

Twitter nació en 2006, cuando una serie de jóvenes que trabajaban para la compañía de Podcasts Odeo, Inc., de San Francisco, Estados Unidos.

Jack Dorsey propuso una idea en la que se podrían usar SMS para decirle a un grupo pequeño qué estaba uno haciendo, con el objetivo de mantener informado a un grupo.

Al principio fue utilizado internamente por la compañía, hasta que se lanzó oficialmente al público en octubre del mismo año.

Vocabulario

Hashtag: Son palabras o frases etiquetadas con un símbolo de hash (#). Son utilizadas en las conversaciones con propósitos de organización; incitan al usuario a participar en una discusión.

Trending topic: Son los temas del momento.

Ciudades con más crecimiento en usuarios de Twitter en México

Distrito Federal	65%
Monterrey	24%
Guadalajara	12%
Puebla	1%

Ellas publican 2.5 más mensajes que los hombres

El martes es el día con más actividad en Twitter en México

Fuente: Estudio realizado en febrero de 2010 por Mente Digital.