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Sábado, 21 de Noviembre de 2009

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Los transportistas prometen mejorar servicio de camiones

La campaña consiste en entregar trípticos con información, pero lo medular será comprobar mejoras en el servicio. A. GARCÍA

  • Inician campaña informativa “Súbete al camión”

Mientras avanzan gestiones para habilitar nuevos medios de transporte, camiones y midibuses intentan recuperar terreno y ganar la confianza de usuarios

GUADALAJARA, JALISCO.- Los 25 mil trípticos con información sobre prevención de accidentes y educación vial en el transporte público, comenzaron a llegar a los usuarios como parte de la campaña “Súbete al camión”, con la que subrogatarios y concesionarios pretenden mejorar la calidad y seguridad en la prestación del servicio.

Aunque hay usuarios escépticos con la promesa que  hacen los camioneros, de mejorar la calidad del servicio del transporte convencional, el presidente del Frente Unido de Subrogatarios y Concesionarios del Transporte Público, Juan Carlos Villarreal Salazar, afirmó ayer que con esta campaña tratan rescatar la confianza de los pasajeros.

También se pretende demostrar que es posible tener un servicio seguro y con buenos estándares de calidad, sin necesidad de realizar grandes inversiones, dado que las autoridades no le están apostando a la mejora del transporte convencional, “lo haremos nosotros”.

Además, el representante camionero informó que están definiendo las especificaciones técnicas para que opere una de las rutas convencionales con paraderos más seguros, con una administración distinta para el sistema de pago, para demostrar que se puede tener también un sistema de calidad y eficiente.

Los 25 mil trípticos se estuvieron entregando la mañana de ayer en avenida Alcalde, frente al Centro Universitario de Ciencias Sociales y Humanidades, entre usuarios y choferes de las rutas: 637, 636, 633, 622, 604, 603 y 142.

Será un total de 45 rutas en las que se distribuirá la información, en las cuales se estarán monitoreando resultados en aspectos como disminución de accidentes, quejas y eficiencia.

Algunas de las rutas en las que los usuarios tendrán que percibir mejorías son las siguientes: 635, 616, 640,646, 358,101, 603, 602, 639, 171, 15, 62, 647, 644 A y B, 24, 320 y 321.

Los usuarios podrán presentar quejas sobre irregularidades en la prestación del servicio en el número telefónico: 15 95 04 53.

Para saber

La campaña tiene como finalidad difundir información oportuna sobre la prevención de accidentes, la educación y seguridad vial, las necesidades del transporte público,  propuestas del mejoramiento del servicio y buen trato al usuario, la recepción de quejas y sugerencias, entre otros.
CRÉDITOS: Informador Redacción / RC Oct-29 05:49 hrs

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