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Profeco soluciona tres mil quejas

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  • Hasta el momento, el organismo ha registrado tres mil 122 quejas
  • Se han recuperado más de 27 mdp a favor de los consumidores

GUADALAJARA, JALISCO (25/AGO/2014).- La Procuraduría Federal del Consumidor, delegación Jalisco, informó que hasta el momento se han presentado tres mil 122 quejas, de las cuales el monto demandado asciende a 38 millones 775 mil 647 pesos, de esta cifra 27 millones 681 mil 226 pesos fueron recuperados a favor de los consumidores.

La Profeco informó a través de un comunicado que la cantidad restante recaudada mediante quejas aún se encuentra en proceso conciliatorio a favor de los consumidores. En el documento la dependencia afirma que el tiempo de espera para tratar una queja se redujo de tres meses a sólo 20 días.

En el comunicado el organismo reiteró que seguirá trabajando con las quejas que los consumidores presenten contra prácticas comerciales abusivas. Para realizar cualquier tipo de reclamo de índole comercial, la Profeco cuenta con la línea telefónica 01 800 468 8722.

CRÉDITOS:

EL INFORMADOR / HJ
Ago-25 04:11 hrs

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