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Mayoría de clientes, en pocos bancos

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Alejandra Palacios, presidenta de Cofece, espera que las 36 recomendaciones sean adoptadas. CUARTOSCURO

  • Informe sobre competencia financiera
  • Cofece indica que uno de los motivos es que no se incentiva a los usuarios que migren a otras instituciones

CIUDAD DE MÉXICO (11/JUL/2014).- La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) tiene claro que entre cinco y siete bancos concentran casi la totalidad del mercado en México. Sin embargo, lo que le preocupa es que pocos bancos tengan la mayoría de los clientes, mientras que el resto (cerca de 40) cuenta con pocos usuarios.

Un día después de la entrega del estudio sobre competencia en el sistema financiero mexicano al Congreso de la Unión, Alejandra Palacios, presidenta del organismo, destaca que lo que escandaliza no es que menos de 10 bancos concentren el mercado, pues, dice, igual número de empresas de otros sectores hacen lo mismo.

“Lo que escandaliza es que pocos bancos tienen a muchos clientes cautivos y hay muchísimos bancos que no pueden competir y la pregunta es: ¿por qué habiendo tantos Bancos, pocos tienen mucho y muchos no tienen nada?”, destaca.

La funcionaria reitera (como quedó asentado en el estudio) que ello se debe a que hay pocos incentivos para que los usuarios migren de una institución a otra. “Con la estructura que hay, podría haber muchísima más competencia, no es una cuestión de estructura, sino de incentivos. No es necesario cambiar las concentraciones, necesitas cambiar los incentivos para que estén pensando que sus clientes se les pueden ir, y de alguna manera, tienen que ofrecerles buenos productos y buenos servicios”.

Como ejemplo, la Cofece menciona que un cliente que quiera cambiar su cuenta de un banco grande a uno pequeño, finalmente no lo hace, debido a que en el segundo podría enfrentarse a problemas de dónde retira dinero y pocas sucursales.

En este tema, abunda sobre que la mayoría de los cajeros son propiedad de los grandes bancos, pero que hay pocas operaciones interbancarias como consecuencia de que se si se quiere retirar dinero de un dispositivo ajeno, las comisiones son muy altas. Enfatiza que debería haber un acuerdo tarifario que reduzca los costos.

Benjamín Contreras, comisionado de la Cofece, destaca que la banca en México no es un monopolio, ya que hay muchas instituciones, además de varios productos. Lo que sí, aclara, es que los usuarios están encasillados y hay poca movilidad.

ACEPTACIÓN DE RECOMENDACIONES


Alejandra Palacios aclaró que el estudio presentado el miércoles al Congreso no buscó encontrar agentes preponderantes ni dominantes como en el caso de las telecomunicaciones, sino determinar si existe competencia o no en el sistema financiero mexicano.

En este sentido, refiere que las 36 recomendaciones son vinculantes, pero espera que sean adoptadas por las autoridades regulatorias, para que se complemente lo establecido en la reforma financiera.

LAS CIFRAS

Entre 5 y 7 bancos concentran casí la totalidad del mercado en México, lo que reduce la competencia.

40 insituciones financierras cuentan con pocos usuarios.

EL ECONOMISTA

Edgar Juárez

eduardo.juarez@eleconomista.mx

CRÉDITOS:

/ GSO
Jul-11 02:16 hrs

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