Guadalajara, Jalisco

Sábado, 22 de Noviembre de 2014

Actualizado: Hoy 11:30 hrs

22°

Alertan por aumento de fraudes en tarjetas de crédito y débito

Síguenos en:
  • En el 2013, la Consusef registró 2.8 millones de reclamaciones
  • El monto reclamado por supuestas estafas el año pasado en tarjeta de crédito fue de $3,400 millones

CIUDAD DE MÉXICO (02/JUL/2014).- Si usted es de los que usan la tarjeta de débito o crédito de manera recurrente, tenga cuidado: los fraudes a través de estos productos no sólo siguen, sino que van al alza y con un crecimiento importante en operaciones electrónicas, es decir, por
Internet, o a través de teléfonos celulares.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que en el 2013 se registraron más de 2.8 millones de reclamaciones imputables a un posible fraude en tarjetas de crédito y débito, cifra que representó 5% más que en el 2012, cuando fue de más de 2.7 millones.

Se consideran imputables a un posible fraude acciones como robo o extravío del plástico, clonación de la banda magnética, compras remotas (ventas por teléfono o Internet), transferencias electrónicas no reconocidas, robo de identidad o falsificación de datos personales y prácticas
engañosas para obtener datos en cajeros automáticos.

La Condusef detalló que en el 2013, el número de reclamaciones imputables a un posible fraude en tarjeta de crédito fue de poco más de 2 millones (71% del total), cifra 4.3% superior al 2012, mientras que en tarjeta de débito fue de 831,705 (29%), es decir, 5.9% más que el año pasado.

De las reclamaciones por posible fraude en tarjeta de crédito, 72% fue por operaciones
en terminales punto de venta (TPV); 26%, sin presencia física de la tarjeta y 2%, en cajeros (ATM). En tanto, en tarjetas de débito, 63% habría sido por operaciones en TPV; 27%, sin presencia
física de la tarjeta y 10%, en ATM.

De acuerdo con la institución, la modalidad de posibles fraudes en tarjeta de crédito y débito se ha modificado. En el 2013 se registraron 24.2% más reclamaciones a través de ATM que en el 2012;
40.5% más sin presencia física de la tarjeta y 5.3% menos en TPV. Aun así, el mayor número de fraudes con este tipo de productos se sigue dando a través de TPV, con 69.4% del total; 26.4%, sin presencia física de la tarjeta y 4.2%, en ATM.

Lo peor es que cada vez se recupera menos de lo reclamado, dado que, según Mario Di Costanzo, presidente de la Condusef, las instituciones bancarias, al haber fortalecido las medidas de seguridad en las tarjetas (como la inclusión del chip), también han endurecido sus políticas
para el abono de lo que se reclama.

De acuerdo con la dependencia, en el 2013, el monto reclamado por posibles fraudes en tarjeta de crédito fue de 3,400 millones de pesos, de los cuales se abonaron 2,446 millones, es decir 71.9 por ciento.

En el 2012, el porcentaje abonado fue de 73.9% y en el 2011, de 76 por ciento.

En tarjetas de débito, el monto reclamado en el 2013 fue de 1,373 millones de pesos y de lo abonado, 825 millones, es decir, sólo se abonó cerca de 60 por ciento. En el 2012, el porcentaje de lo abonado en este producto fue de 65% y en el 2011, de 69 por ciento.

Ello quiere decir que en el 2013, más de 1,500 millones de pesos no fueron abonados a personas que reclamaban un presunto fraude a través de sus tarjetas de crédito y débito, lo que les representó pérdidas.

69.4% de los fraudes se realiza en terminales punto de venta; 26.4%, sin presencia física de la tarjeta y 4.2%, en cajeros de las instituciones bancarias.

CRÉDITOS:

/ HJ
Jul-02 00:38 hrs
:: Multimedia FotogaleríaVideo
IzquierdaDerecha
Lujo y potencia en el Salón del Automóvil de Los Ángeles

Lujo y potencia en el Salón del Automóvil de Los Ángeles

Mayoría de mexicanos aprovechará las ofertas del 'Buen Fin'

Mayoría de mexicanos aprovechará las ofertas del 'Buen Fin'

Inicia la entrega de 477 mil pantallas planas en Jalisco

Inicia la entrega de 477 mil pantallas planas en Jalisco

Inician las acciones de la cumbre de la APEC

Inician las acciones de la cumbre de la APEC

El Salón del Automóvil de París revela novedades

El Salón del Automóvil de París revela novedades

Realizan el Congreso Mundial en Tecnología de la información

Realizan el Congreso Mundial en Tecnología de la información

Peña Nieto encabeza en Jalisco Día del Turismo

Peña Nieto encabeza en Jalisco Día del Turismo

Protestan en Wall Street vs cambio climático

Protestan en Wall Street vs cambio climático

Jóvenes acuden a Foro Abierto Jalisco Emprende

Jóvenes acuden a Foro Abierto Jalisco Emprende

Presentan proyecto del nuevo aeropuerto del DF

Presentan proyecto del nuevo aeropuerto del DF

Ejidatarios piden retribución sobre tierras del aeropuerto

Ejidatarios piden retribución sobre tierras del aeropuerto

Ofertas de trabajo en la tercera Feria del Empleo Zapopan 2014

Ofertas de trabajo en la tercera Feria del Empleo Zapopan 2014

Expo Ferretera llega a su 26 edición

Expo Ferretera llega a su 26 edición

La CNC preparará en el campo a jóvenes y mujeres

La CNC preparará en el campo a jóvenes y mujeres

El Canal de Panamá cumple 100 años

El Canal de Panamá cumple 100 años

Las 10 marcas más valiosas de México

Las 10 marcas más valiosas de México

Top ten de los más ricos del mundo

Top ten de los más ricos del mundo

Salón aeronáutico de Farnborough abre con pedidos millonarios

Salón aeronáutico de Farnborough abre con pedidos millonarios

Campesinos mexicanos rescatan la técnica de las chinampas

Campesinos mexicanos rescatan la técnica de las chinampas

El Salón Internacional del Automóvil de Alemania

El Salón Internacional del Automóvil de Alemania

IzquierdaDerecha
Japón anuncia elecciones anticipadas como estrategia económica

Japón anuncia elecciones anticipadas como estrategia económica

Un negocio para echar la siesta

Un negocio para echar la siesta

El G-20 presenta iniciativa de crecimiento mundial

El G-20 presenta iniciativa de crecimiento mundial

La Profeco recibe 339 denuncias en primer día del 'Buen Fin'

La Profeco recibe 339 denuncias en primer día del 'Buen Fin'

Consejos para sacarle jugo al

Consejos para sacarle jugo al "Black Friday"

El Buen Fin llega a la web

El Buen Fin llega a la web

Intervienen a Ficrea por supuesto lavado de dinero

Intervienen a Ficrea por supuesto lavado de dinero

Las 10 empresas más deseadas, según LinkedIn

Las 10 empresas más deseadas, según LinkedIn

Caen ganancias de BBVA en nueve meses

Caen ganancias de BBVA en nueve meses

Detectan déficit de capital en 25 bancos de la zona euro

Detectan déficit de capital en 25 bancos de la zona euro

Calidad e innovación, claves del periodismo digital

Calidad e innovación, claves del periodismo digital

La desesperanza se apodera de la generación 'Y'

La desesperanza se apodera de la generación 'Y'

Celebran el Día del Huevo en más de 150 países

Celebran el Día del Huevo en más de 150 países

Gran momento del sector publicitario en Latinoamérica

Gran momento del sector publicitario en Latinoamérica

El futuro de la nube está en la computadora Watson

El futuro de la nube está en la computadora Watson

Inventor de internet desarrollará proyectos para Jalisco

Inventor de internet desarrollará proyectos para Jalisco

México, con potencial en industrias creativas

México, con potencial en industrias creativas

La UdeG adapta su oferta a las necesidades de las empresas

La UdeG adapta su oferta a las necesidades de las empresas

Con festival buscan fomentar la innovación

Con festival buscan fomentar la innovación

Nuevo revés judicial para Argentina

Nuevo revés judicial para Argentina