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Crece la atención a personas físicas

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La de malas. Una empleada del SAT informa que el sistema estaba caído.


  • El SAT atiende entre 300 y 500 personas por día para declaración anual
  • Con las llegada de los últimos días para que las personas físicas presenten su declaración anual de 2013, el SAT espera atender al triple de contribuyentes

GUADALAJARA, JALISCO (23/ABR/2014).- Las personas físicas suelen dejar hasta el final la declaración anual de 2013. Por ello, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) espera atender el triple de contribuyentes en los últimos días para cumplir con esta obligación.

En las oficinas del SAT de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) se atienden en esta semana entre 300 y 500 personas por día sólo para la declaración  anual.

El 30 de abril se vence el plazo para presentarla y conforme se acerque la fecha aumentará la afluencia, advirtió Ana Gabriela Lepe Quiroz, administradora local del SAT Guadalajara Sur.

Para evitarse penurias, la funcionaria recomendó a los contribuyentes hacer el trámite a través del portal de internet de la dependencia con la herramienta “Declara SAT 2013”, que opera para cualquier régimen como Arrendamiento, Honorarios, Intermedio y Salarios o “Asalariados 2013” para Sueldos y Salarios.

A pesar de las alternativas que ofrece el SAT en línea para economizar tiempo, el abogado Israel Vidal Juárez comprobó que es más práctico acudir a las oficinas.

El empleado del Ayuntamiento de Guadalajara, de 70 años, intentó hacer su declaración anual por internet y el esfuerzo fue en vano.

“En mi casa la página de Hacienda aparecía suspendida o bloqueada, pero llegó aquí y todo está perfecto. El sistema está muy lento o será mi máquina, pero la página me parecía bloqueada”.

Ante estos problemas técnicos, el abogado decidió hacerlo directamente en el SAT; llegó sin cita a las 14:45 horas y salió 10 minutos después.

La administradora local del SAT afirmó que los contribuyentes enfrentan estas dificultades si sus equipos de cómputo no cumplen con requerimientos mínimos como los componentes de software Java Virtual Machine, Acrobat Reader y Silverlight versión 4.0, que se pueden descargar de forma gratuita.

El SAT devuelve los saldos a favor a las personas físicas del régimen de Sueldos y Salarios en cinco días hábiles, una vez realizada la declaración anual.

Los incumplidos serán sancionados con mil 100 pesos a los 13 mil 720 pesos por cada una de las obligaciones que no declare antes del 30 de abril.

Las oficinas del SAT en la ZMG atienden al día entre mil 200 y mil 500 personas que hacen todo tipo de trámites. De 8:30 horas a 13:30 horas atienden a la mayoría. Por la tarde baja la afluencia; 30% de los contribuyentes que hicieron cita no asiste.

EL DATO
Tips


El horario de atención de las oficinas del SAT de lunes a viernes es de 8:30 a 19:00 horas. El sábado 26 y domingo 27 de abril abrirán de 9 a 14:00 horas.

El mejor horario para acudir al SAT no es a las 6 de la mañana para apartar lugar, sino en la tarde, cuando el flujo es menor.

CRÉDITOS:

Informador Redacción / HJ
Abr-23 00:50 hrs
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