Economía | Destaca la eliminación del cobro por roaming nacional A partir de hoy obligan a Telcel a mejorar servicio Entre los cambios más destacados están la eliminación del cobro por roaming nacional, el desbloqueo de celulares y facilitar la cancelación de sus servicios Por: EL INFORMADOR 7 de abril de 2014 - 03:05 hs Telcel cuenta con más de 70 millones de usuarios a nivel nacional. ARCHIVO / GUADALAJARA, JALISCO (07/ABR/2014).- Desde hoy, Telcel está obligada a realizar cambios en sus operaciones en beneficio de millones de usuarios. Entre las modificaciones más importantes se encuentran la eliminación del cobro por roaming nacional, el desbloqueo de celulares, proporcionar información clara en las facturas y facilitar la cancelación de sus servicios. Telcel sólo podrá cobrar el roaming cuando la conexión de la llamada la haga en la red de otra compañía telefónica. En el caso de sus clientes en el esquema de pospago, Telcel deberá desbloquear el teléfono una vez vencido el plazo contratado, cuando se haya pagado la penalización correspondiente en caso de terminación contractual anticipada o al adquirir el equipo correspondiente si éste ha sido pagado en su totalidad. La telefónica también está obligada a desglosar los conceptos cobrados o facturados al suscriptor, distinguiendo los asociados a servicios de telecomunicaciones prestados o cualquier servicio prestado por otra empresa contratado y facturado. La empresa de telefonía móvil cuenta con más de 70 millones de suscriptores a escala nacional y, el pasado 6 de marzo, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) determinó que tanto esa compañía como Telmex, también de la propiedad de Carlos Slim, son preponderantes, es decir, poseen más de 50% del mercado. Temas Empresas Telefonía Celular Telcel Telecomunicaciones Lee También Estos trabajadores no recibirán reparto de utilidades Fomentan buenas prácticas laborales: Primewireless reciben distintivo estatal Reconocen a 105 empresas con los Distintivos Jalisco Responsable y Jalisco Sin Brechas ¿Qué hacer si tu jefe te hace trabajar en tu hora de comida? Recibe las últimas noticias en tu e-mail Todo lo que necesitas saber para comenzar tu día Registrarse implica aceptar los Términos y Condiciones