- La venta de tiempos compartidos en México se vio debilitada por la crisis financiera de 2009
El vicepresidente senior de desarrollo de negocios de RCI México y Centroamérica indica que el mercado vio una recuperación en 2011
GUADALAJARA, JALISCO (27/ENE/2012).- El mercado de
tiempos compartidos repunta, crece y se consolida con el reto de incrementar el
número de visitantes extranjeros y nacionales y ofrecer nuevas experiencias
vacacionales en el servicio.
El vicepresidente senior de desarrollo de
negocios de RCI México y Centroamérica, Juan Ignacio Rodríguez, indica que el
mercado vio una recuperación en 2011, traducida en un volumen de venta poco
mayor a 7% en semanas de tiempo compartido, lo que representa tres mil 300
millones de dólares. "Si bien el turismo en México estuvo en los mismos números,
en el caso del tiempo compartido sí llegamos a crecer".
Y es que la venta
de tiempos compartidos en México se vio debilitada por la crisis financiera de
2009; además de la situación de inseguridad que ha tenido repercusión en el
ámbito turístico, ante lo que subraya la importancia de mantener comunicación
constante con los clientes de origen extranjero para que cuenten su experiencia
y dar señales de las ventajas de visitar México: "El 99% de los clientes nos
cuentan que su experiencia fue muy buena, eso aparece en blogs y revistas y así
logramos una recomendación de voz en voz".
El mercado de los tiempos
compartidos se concentra principalmente en zonas de playa. Los más importantes
puntos son Cancún y la Riviera Maya, que concentran 37% de las ventas. Los Cabos
acaparan otro 20%, Puerto Vallarta 16% y Mazatlán nueve por
ciento.
Rodríguez indica que el futuro del mercado de tiempos compartidos
a corto y mediano plazo, son las experiencias vacacionales en desarrollos de
tipo spa, bienestar, relajación, por mencionar algunos. Recuerda que para
mediados de la década de los 80, 65% de las ventas en el mercado correspondían a
nacionales. Empero, las crisis económicas originaron problemas con los
desarrolladores, enfocándose así al consumidor norteamericano. No obstante, en
los últimos tres años el comprador nacional ha vuelto a crecer, y al día de hoy,
de 70% del total de ventas que corresponden a extranjeros, el resto es para
nacionales.
"Hay un gran interés por los mexicanos. Su capacidad de
crédito y pago ha mejorado y los desarrolladores están dispuestos a vender y los
productos han mejorado en calidad. El mercado ha ido creciendo y se ha
consolidado. El reto del servicio de tiempo compartido es cómo incrementar el
número de visitantes".
EL INFORMADOR / ROBERTO CONTRERAS