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Alestra resuelve paulatinamente problemas operativos por la portabilidad numérica
Mujer hablando por teléfono. GETTY IMAGES.
- Alestra afirmó que es un proceso para el que se prepararon con meses de anticipación
La COFETEL planeó cuidadosamente para hacer realidad el derecho que tienen los usuarios de servicios de telefonía de recibirlos del proveedor de su preferencia y conservar su número aún cuando deseen cambiarse con otro.
El proceso que emprendieron los operadores de la industria de telecomunicaciones, afirman que es el mayor y más complejo al que se han enfrentado, debido a que involucra a todos los usuarios (ejerzan o no su derecho a la portabilidad), y a todas las llamadas, ya que para llegar a su destino una llamada puede transitar por varias redes de distintos operadores, lo que hace más ardua la detección del origen de una falla, así como su corrección. Por ello, los representantes de alestra afirmaron que resulta aventurado y hasta imprudente señalar culpables de las fallas que se han presentado por este cambio.
Alestra afirmó que es un proceso para el que se prepararon con meses de anticipación y que la COFETEL planeó cuidadosamente para hacer realidad el derecho que tienen los usuarios de servicios de telefonía de recibirlos del proveedor de su preferencia y conservar su número aún cuando deseen cambiarse con otro.
CRÉDITOS:
Informador Redacción / RNGZ Jul-14 19:08 hrs
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