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Hoy y mañana se agudizarán las fallas telefónicas
Según Telmex, su empresa es una de las pocas empresas que han salido avantes del conflicto por la migración de redes. Foto especial.
- Por el arranque del sistema de Portabilidad Numérica
Prevé Telmex aumento de problemas por portabilidad, podrían sumarse más a la lista de las 40 ciudades afectadas
CIUDAD DE MÉXICO.- Teléfonos de México (Telmex) anticipó que hoy lunes y mañana martes aumentarán las fallas que se registraron este fin de semana en los servicios de otros operadores por la migración de redes para el inicio de la portabilidad, esquema que permite a los usuarios conservar su número si deciden cambiar de empresa.
El director Técnico y de Larga Distancia de Teléfonos de México (Telmex), Eduardo Gómez Chibli, explicó que este fin de semana alrededor de 50% de los operadores de telefonía presentó problemas para completar exitosamente las llamadas, aunque el tráfico opera a la mitad de su capacidad.
Estimó que este lunes y martes, días de operación normal, sus competidores enfrentarán más fallas, ya que el tráfico se elevará en 100 por ciento Sin embargo, aseguró, los clientes de Telmex no han tenido ninguna afectación por el inicio de la portabilidad durante el fin de semana.
Durante un recorrido por el Centro de Administración de la Red de la empresa de Carlos Slim, informó que de las 200 ciudades del país en las que entró la portabilidad, al momento 40 presentan diferentes niveles de afectación para completar exitosamente las llamadas.
Antes de la portabilidad, explicó, la industria tenía un promedio de completar llamadas de 80% a 85%, pero con el inicio de este nuevo esquema, el pasado sábado y domingo los operadores distintos a Telmex reportaron diferentes niveles, debajo de 60%, 70% u 80%, según el caso.
“Estas 40 ciudades están por debajo del promedio antes de la portabilidad y representan 15 operadores, algunos con afectaciones menores, medianas y mayores”, explicó el directivo, al afirmar que aunque no hay problemas no de colapso, “el país está funcionando gracias a Telmex”.
Para Gómez Chibli, las fallas que registran otros operadores son por errores humanos, así como por desconocimiento y capacidad técnica para interpretar correctamente las especificaciones sobre la portabilidad, pero “lo malo es acusar a Telmex” de estos errores.
CRÉDITOS:
Informador Redacción / ACS Jul-14 00:12 hrs
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